BYTOMSKI TELEFON SENIORA

Od 2018 r. Miasto Bytom brało udział w innowacyjnym projekcie „Halo Aktywni 60+”, w którym seniorzy - wolontariusze niosą telefoniczną pomoc innym seniorom. Pomysłodawcą i liderem przedsięwzięcia była krakowska firma Centrum Doradztwa Strategicznego. Obok Bytomia w projekcie uczestniczyły: Rybnik i Wałbrzych. Efektem współpracy Urzędu Miejskiego w Bytomiu z Centrum Doradztwa Strategicznego jest Bytomski Telefon Seniora.

Starsi mieszkańcy Bytomia dzwonią pod numer 32 784 78 48, pod którym mogą zasięgnąć porady, jak również porozmawiać na różne tematy z seniorami-wolontariuszami, którzy pełnią dyżury od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 14:00. W działalność Bytomskiego Telefonu Seniora zaangażowanych jest ponad 30 seniorów. Od 1 czerwca 2021 roku Bytomski Telefon Seniora koordynuje Miasto Bytom, wcześniej zajmowało się nim Centrum Doradztwa Strategicznego. Telefon będzie funkcjonował co najmniej do października 2023 roku.

Miesięcznie wolontariusze odbierają kilkadziesiąt połączeń, tematy rozmów są zróżnicowane, dotyczą konkretnych problemów życia codziennego, oferty spędzania wolnego czasu dla osób starszych w mieście, zdrowia, co ważne nie brakuje rozmów wynikających z poczucia osamotnienia osób starszych i to one dają wolontariuszom poczucie szczególnej satysfakcji.

Bytomski Telefon Seniora powstał w ramach projektu „Halo Aktywni 60+ - innowacyjne formy włączenia społecznego osób starszych z wykorzystaniem doświadczeń programu Let us be active!" realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Działania 4.3 Współpraca ponadnarodowa Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój i współfinansowanego z Funduszy Europejskich.